Política de Privacidade da 365 bets

Na 365 bets, respeitamos profundamente a privacidade de nossos usuários e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossa plataforma.

1. Informações que Coletamos

A 365 bets coleta diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência possível em nossa plataforma de apostas online. Entendemos que a transparência é fundamental, por isso detalhamos abaixo todos os dados que podemos coletar:

Informações Pessoais Fornecidas

Quando você se registra na 365 bets, coletamos informações básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Estas informações são essenciais para verificar sua identidade e garantir que você atende aos requisitos legais para usar nossa plataforma de apostas.

Dados de Transações Financeiras

Para processar depósitos e saques, a 365 bets precisa coletar informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados de cartões de crédito, contas bancárias ou carteiras digitais. Todos estes dados são tratados com máxima segurança e nunca são armazenados em texto simples em nossos sistemas.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Na 365 bets, utilizamos suas informações pessoais exclusivamente para fins legítimos relacionados ao funcionamento de nossa plataforma. Nosso compromisso é sempre usar seus dados de forma responsável e transparente.

Utilizamos suas informações para processar suas apostas nos jogos Diver, Tênis de Mesa, Monster Crash, Pesca Deuses da Sorte, Monster Mine e Captain's Bounty. Também usamos estes dados para gerenciar seu sistema de Voucher e processar transações financeiras de forma segura.

Seus dados nos ajudam a personalizar sua experiência na plataforma 365 bets, oferecendo promoções relevantes e melhorando continuamente nossos serviços. Também utilizamos estas informações para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares relacionadas ao combate à lavagem de dinheiro e verificação de identidade.

3. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança é uma prioridade absoluta na 365 bets. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que suas informações pessoais permaneçam seguras contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição.

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores. Esta mesma tecnologia é utilizada por bancos e instituições financeiras em todo o mundo para proteger transações sensíveis.

Nossos servidores estão localizados em data centers certificados com controle de acesso físico rigoroso. Apenas funcionários autorizados da 365 bets têm acesso aos dados dos usuários, e todos passam por verificações de antecedentes e treinamentos regulares sobre privacidade e segurança.

4. Compartilhamento de Informações

A 365 bets não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos seus dados apenas em situações específicas e sempre com o objetivo de melhorar sua experiência ou cumprir obrigações legais.

Podemos compartilhar informações limitadas com provedores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma 365 bets, como processadores de pagamento e fornecedores de tecnologia. Todos estes parceiros são cuidadosamente selecionados e devem seguir padrões rigorosos de proteção de dados.

Em casos exigidos por lei, podemos divulgar suas informações para autoridades governamentais ou regulatórias competentes. A 365 bets sempre busca proteger os direitos de seus usuários, divulgando apenas as informações estritamente necessárias para cumprir determinações legais.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da 365 bets, você possui diversos direitos relacionados ao uso e proteção de suas informações pessoais. Respeitamos estes direitos e facilitamos seu exercício através de nossa plataforma.

Você tem o direito de acessar todas as informações pessoais que mantemos sobre você. Pode solicitar correções de dados incorretos ou incompletos a qualquer momento através de sua conta na 365 bets ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente.

Também tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e contratuais. A 365 bets manterá alguns dados por períodos específicos conforme exigido pela legislação brasileira e internacional.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 365 bets utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo apresentado. Estes pequenos arquivos são armazenados em seu dispositivo e nos ajudam a entender como você interage com nossa plataforma.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico da plataforma, incluindo autenticação de usuário e processamento de apostas nos jogos da 365 bets. Também empregamos cookies de desempenho para analisar como os usuários navegam pelo site e identificar áreas para melhorias.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade completa da plataforma 365 bets, incluindo recursos como o sistema de Voucher e o acesso aos jogos.

7. Retenção de Dados

A 365 bets mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade. O período de retenção varia dependendo do tipo de informação e dos requisitos legais aplicáveis.

Dados de conta e transações são mantidos enquanto sua conta permanecer ativa na 365 bets. Após o encerramento da conta, mantemos certas informações por até 7 anos conforme exigido pelas regulamentações financeiras brasileiras e internacionais.

Informações relacionadas a disputas, investigações de segurança ou questões legais podem ser retidas por períodos mais longos conforme necessário. A 365 bets sempre busca o equilíbrio entre suas necessidades operacionais e o respeito à privacidade dos usuários.

8. Transferências Internacionais de Dados

Como uma plataforma global, a 365 bets pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. Sempre garantimos que estas transferências sejam feitas com proteções adequadas para seus dados.

Utilizamos mecanismos de transferência aprovados internacionalmente, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de adequação. Todos os países de destino possuem níveis adequados de proteção de dados ou medidas compensatórias específicas.

9. Privacidade de Menores

A 365 bets leva muito a sério a proteção de menores de idade. Nossa plataforma é exclusivamente destinada a usuários maiores de 18 anos, e implementamos verificações rigorosas para garantir o cumprimento desta política.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações de nossos sistemas e encerrar qualquer conta associada.

10. Atualizações desta Política

A 365 bets pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Sempre notificaremos os usuários sobre alterações significativas através de nossa plataforma ou por e-mail.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. A data da última atualização sempre estará disponível no topo deste documento.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 365 bets trata suas informações pessoais, nossa equipe de suporte está sempre disponível para ajudá-lo. Você pode entrar em contato conosco através dos canais oficiais da plataforma.

Para questões específicas sobre privacidade de dados, temos uma equipe especializada que responderá suas consultas no menor tempo possível. A 365 bets se compromete a resolver qualquer preocupação relacionada à privacidade de forma rápida e transparente.

Última atualização: Janeiro de 2024

Vigência: Esta Política de Privacidade entra em vigor imediatamente para novos usuários e após 30 dias da publicação para usuários existentes da 365 bets.